Carlos y Ana, 32 y 31 años, Bilbao
- Citroën C4
- 70.000 Km
- 6.000€ en averías
- 9.500€ Indemnización Prevista
““Somos Carlos y Ana, una pareja joven de Bilbao. Compramos nuestro Citroën C4 con motor PureTech en 2018, apenas un año después de casarnos. Nos ilusionaba tener un coche propio, algo fiable para nuestras aventuras y viajes por España.
Pero a los 70,000 km, comenzó el infierno. El coche empezó a emitir ruidos extraños y a perder potencia en mitad de nuestros trayectos. Tras llevarlo al taller, nos informaron que la correa de distribución estaba prácticamente deshecha, y los fragmentos habían dañado el motor y los filtros de aceite. Nos dijeron que había que cambiar el motor y que la reparación sería de 6,000 euros.
Para nosotros, fue un golpe durísimo. Estábamos ahorrando para tener un hijo y esto nos dejó completamente descuadrados. Nos sentimos impotentes, engañados. Decidimos unirnos a la reclamación contra Stellantis para que alguien se haga responsable y que este daño no quede impune. Creemos que nos deben más que una simple reparación, nos deben la tranquilidad que perdimos y el tiempo que nos ha costado recuperarnos económicamente. Esperamos una indemnización que cubra estos daños y la depreciación de nuestro coche, que ahora vale mucho menos debido a este problema tan conocido.”
